Privacy policy
VanLier B.V., mede namens al haar dochtervennootschappen waaronder VanLier Amsterdam B.V., hierna gezamenlijk genoemd: “VanLier”, “wij” “ons”, gevestigd te Breda aan IABC 5258A (4814 RD), hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy. Uw (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring leggen wij u uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Deze privacyverklaring is van toepassing op al onze diensten, waaronder het bezoek van onze website. Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door om inzicht te krijgen in onze beleidslijnen en werkwijzen met betrekking tot de verwerken van persoonsgegevens door VanLier. Indien u niet akkoord gaat met onze beleidslijnen en werkwijzen, adviseren wij om geen gebruik te maken van onze diensten.
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd veranderen. Steeds de meest recente versie van de privacyverklaring staat op onze website. Als u deze website blijft gebruiken nadat wij wijzigingen hebben aangebracht, wordt dit beschouwd als een aanvaarding van die wijzigingen.
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring of onze werkwijzen, neem dan contact met ons op via: privacy@vanlier.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu. Denk aan uw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook gegevens zoals uw IP-adres of uw klant/accountnummer zijn persoonsgegevens. En andere gegevens die uniek zijn voor u, zoals uw bestelgeschiedenis of surfgedrag.
VanLier kan uw persoonsgegevens verwerken omdat u gebruik maakt van onze diensten, u een account bij ons aanmaakt en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Zo kunt u ons uw contactgegevens bijvoorbeeld verstrekken als u met ons wilt communiceren, als u een account aanmaakt via onze website of als u (zonder het aanmaken van een account) een bestelling plaats, als u nadere informatie over onze dienstverlening wenst te krijgen, wanneer u wenst te solliciteren naar een functie binnen onze organisatie of indien u zaken met ons wilt doen.
Wij verwerken deze persoonsgegevens vervolgens ter uitvoering van onze dienstverlening en/of u te informeren. Zonder deze persoonsgegevens is het namelijk voor ons niet mogelijk uitvoering te geven aan onze dienstverlening en/of u te informeren.
Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, kunnen we verschillende soorten informatie verzamelen, waaronder:
- informatie waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden, zoals naam, e-mailadres, accountnummer, adresgegevens en telefoonnummer;
- informatie over uw internetverbinding, waaronder het IP-adres, de marketing die u naar onze website heeft geleid en gegevens over het gebruik van de website;
- informatie over producten of webpagina’s die u bekijkt, de producten die u aan uw winkelwagentje toevoegt en aankopen die u via onze website doet.
Gegevens welke wij rechtstreeks van u verzamelen wanneer u deze aan ons verstrekt.
Persoonlijk:
- voor- en achternaam;
- geslacht;
- adresgegevens, bezorgadres en factuuradres (indien afwijkend);
- geboortedatum;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- betaalgegevens (zie ook hieronder verder toegelicht);
- accountgegevens indien u er voor kiest om een account bij ons aan te maken;
- overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld indien u contact met ons opneemt, in correspondentie en telefonisch, wanneer u een review schrijft of deelneemt aan een klanttevredenheid- of marktonderzoek;
- interesses en voorkeuren.
Als u contact opneemt met onze klantenservice, kan het zijn dat onze klantenservice om aanvullende gegevens vraagt zodat we zo grondig en volledig mogelijk kunnen reageren op uw vragen.
Om een betere klantervaring te kunnen bieden, verzoeken we soms om aanvullende informatie zoals winkelvoorkeuren, productinteresse en voorkeuren voor e-mailberichten. Of uw deze informatie al dan niet verstrekt, is volledig optioneel en wordt aan u overgelaten.
Bestellinggegevens:
- geschiedenis van de producten die u koopt;
- factuurgegevens;
- productgegevens;
- retourinformatie;
- communicatie met klantenservice.
Betalingsgegevens:
Wij bieden de gangbare betalingsmethoden aan – met name Klarna, vooruitbetaling, creditkaart of PayPal. Voor het uitvoeren van de betalingen verzamelen wij de door u doorgegeven betalingsgegevens. Andere betalingsgegevens ontvangen wij van externe betaaldienstaanbieders en bureaus voor kredietinformatie, waarmee wij voor de uitvoering van de betaling en controle van de kredietwaardigheid samenwerken. Wij geven dergelijke gegevens uitsluitend door aan onze betalingsdienstverlener en dan alleen die gegevens die voor de afhandeling van de betaling noodzakelijk zijn.
Gegevens welke wij automatisch verzamelen terwijl u over onze website navigeert.
We gebruiken technologieën voor automatische gegevensverzameling, waaronder diensten van derden, om aanvullende informatie te verzamelen over uw apparatuur, browsehandelingen en patronen, waaronder:
- details over uw bezoeken aan onze website, waaronder paginaweergaven en klikken, zoekactiviteit, winkelwagenactiviteit, locatiegegevens en de bronnen die u op de website opent en gebruikt;
- informatie over uw computer en internetverbinding, zoals browsertype, browserversie, besturingssysteem en IP-adres. Door deze informatie kunnen we zien welke delen van onze website het meest worden bezocht en kunnen we de kwaliteit van uw online-ervaring verbeteren door meer van de gewenste functies en diensten te herkennen en aan te bieden. Om de gebruikerservaring beter te begrijpen en te optimaliseren, maken we ook gebruik van technologie voor het opnemen van gebruikerssessies van derden. De opname toont ons geen persoonsgegevens die de gebruiker invoert op onze website.
- informatie over uw onlineactiviteiten binnen een bepaalde periode en op websites van derden of andere onlinediensten (tracking van gedrag).
Het automatisch verzamelen van deze informatie helpt ons om onze website te onderhouden en te verbeteren. Het stelt ons ook in staat om de integriteit van het systeem en de server te controleren, en u een meer gepersonaliseerde service te bieden. We verzamelen deze informatie automatisch met behulp van cookies. Daarover vindt u in deze privacyverklaring meer informatie.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. De website van VanLier is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We staan niet toe dat iemand jonger dan 16 jaar zich bij ons registreert, noch sturen we bewust e-mailcorrespondentie of verzamelen we bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Indien wij constateren dat we persoonsgegevens hebben verzameld of ontvangen van een persoon jonger dan 16 jaar, zonder verifieerbare ouderlijke toestemming, zullen we die informatie direct verwijderen.
VanLier kan echter niet altijd controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@vanlier.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
VanLier verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens om de door u gevraagde informatie, services en diensten te leveren en de website te beheren. VanLier kan uw persoonsgegevens ook gebruiken om u op de hoogte te houden van de diensten van VanLier middels onze nieuwsbrief. Uw persoonsgegevens kunnen wij ook gebruiken voor het doen van onderzoek en het uitvoeren van analyses, met als doel om zowel onze website als onze diensten te verbeteren.
VanLier verwerkt daarnaast uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- het plaatsen en afhandelen van een bestelling;
- het afhandelen van uw betaling;
- om goederen bij u af te leveren;
- u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- het overwegen van uw sollicitatie voor een vacature wanneer je bij ons solliciteert;
- marketing gerelateerde uitingen via Google en Social Media indien u hier toestemming voor heeft gegeven;
- uw interesses achterhalen zodat we gepersonaliseerd kunnen marketen gebaseerd op de data die verwerkt is.
VanLier heeft een wettelijke grondslag nodig om uw persoonsgegevens te mogen verwerken. VanLier zal uw persoonsgegevens verwerken gebaseerd op verwerkingsgronden zoals:
- het uitvoeren van een overeenkomst. Om bijvoorbeeld een bestelling uit te voeren die u op onze website hebt geplaatst, moeten we mogelijk uw betalingsgegevens verwerken, evenals uw contactgegevens en verzendgegevens en informatie over uw aankoop;
- op basis van een wettelijke plicht. Bepaalde wetten en/of voorschriften kunnen VanLier verplichten om informatie voor een bepaalde tijd te verzamelen en te bewaren voor belastingdoeleinden, of om fraude en andere illegale activiteiten te voorkomen;
- middels uw toestemming. Wanneer je bijvoorbeeld kiest voor het ontvangen van mailmarketing, stem je ermee in dat wij uw e-mailadres en/of contactgegevens verwerken om u e-mails te sturen over speciale aanbiedingen en verkopen, productlanceringen. In het geval van toestemming heeft u ten allen tijde het recht deze weer in te trekken.
We kunnen je persoonsgegevens ook verwerken voor onze legitieme belangen. Deze belangen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- het verbeteren van onze producten en diensten;
- het begrijpen hoe onze klanten onze producten, diensten en website gebruiken;
- het onderzoeken en analyseren van de producten en diensten die onze klanten willen;
- het onderzoeken, meten en analyseren van de effectiviteit van marketingtechnieken;
- het vragen van feedback van klanten over producttevredenheid;
- het personaliseren van onze aanbiedingen en website voor een betere ervaring; en/of
- onze website veilig en beveiligd te houden.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Uitgangspunt voor het bewaren van persoonsgegevens is dat alle gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is. VanLier zal persoonsgegevens dan ook niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht.
Waar we jouw gegevens opslaan
Wij slaan jouw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan echter voorkomen dat bepaalde gegevens die we verzamelen, worden doorgegeven aan of opgeslagen op een bestemming buiten de EER, bijvoorbeeld omdat een van onze externe dienstverleners daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, zorgen wij dat dit gebeurt op een veilige en rechtmatige manier. VanLier zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen om te waarborgen dat je gegevens zo goed mogelijk worden beschermd, zoals het overeenkomen met de ontvangers van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn opgesteld. Mocht je hier vragen over hebben dan kun je daarvoor contact opnemen met onze Functionaris voor de Gegevensbescherming. Dit kun je doen door te e-mailen naar privacy@vanlier.nl.
Delen van persoonsgegevens met derden
VanLier deelt, verkoopt of verhandelt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (inclusief voor facturerings- en incassodoeleinden) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wel kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens in sommige geval verwerkt worden door derden. Wij delen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht die de externe dienstverlener voor ons uitvoert. De door u verstrekte persoonsgegevens worden mogelijk doorgegeven aan de volgende derde partijen:
- betaaldiensten, incassobureaus en kredietinformatiebureaus;
- ICT-dienstverleners zoals hostingproviders en websiteontwikkelaars;
- technische dienstverleners;
- review- of onderzoekplatforms voor webshops;
- partners in advertentie- en marketing;
- logistieke bedrijven;
- overheid.
Deze derde partijen zijn gehouden aan contractuele en overige wettelijke verplichtingen om vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan en uw privacy te respecteren. Zij hebben dan ook alleen toegang tot de persoonsgegevens die ze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. Indien verplicht zullen wij met deze derden een verwerkersovereenkomst aangaan.
Soms moeten wij persoonsgegevens doorgeven aan de overheid. Dit kan zich allereerst voordoen als bepaalde overheidsinstellingen deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals de Belastingdienst. Ook kan de politie of justitie bepaalde gegevens nodig hebben in het geval van fraude of misbruik. Tot slot kunnen bepaalde toezichthouders toegang tot persoonsgegevens krijgen in het kader van een onderzoek.
Gebruik van persoonsgegevens binnen de groep van ondernemingen van VanLier
Binnen de VanLier-groep worden vele systemen en technologieën gezamenlijk gebruikt. Dat biedt ons de mogelijkheid, u een gunstigere, betere, veiligere, uniformere en interessantere dienst aan te bieden. Daarom krijgen die bedrijven en afdelingen binnen de VanLier-groep toegang tot uw gegevens, die deze nodig hebben om aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen of om te voldoen aan bepaalde functies binnen de VanLier-groep.
Gebruik van persoonsgegevens voor een optimale winkelbeleving en reclame
Allereerst zorgen we dat onze website goed werkt zodat u optimaal kunt winkelen. Daarvoor verzamelen we bij een bezoek aan onze website uw IP-adres, informatie over uw internetbrowser, eventuele taalinstellingen en informatie over de instellingen van het besturingssysteem van de computer of het mobiele toestel waarmee uw ons bezoekt.
Om u artikelen aan te bevelen, gebruiken we algemeen klantgedrag en statistieken.
Via e-mail
VanLier heeft geregeld aanbiedingen, speciale acties en nieuwtjes die we met u willen delen. We delen die graag via e-mail. Indien u bij ons een account heeft aangemaakt en één of meerdere bestellingen hebt geplaatst, e-mailen wij u suggesties, informatie over onze artikelen en diensten op basis van uw aankopen en reviewverzoeken, tenzij u heeft aangegeven deze niet te willen ontvangen.
Gepersonaliseerde advertenties buiten onze website
VanLier en haar advertentiepartners gebruiken uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties, die u door middel van de diensten van VanLier en op websites en apps van andere aanbieders worden aangeboden. VanLier maakt in het kader hiervan gebruik van de gangbare internet technologieën. Zo kunnen wij doelgerichter adverteren, om u bij voorkeur alleen die advertenties en aanbiedingen te tonen, die voor u daadwerkelijk relevant zijn. Het biedt ons de mogelijkheid, de behoeften van onze gebruikers conform de personalisering en het ontdekken van nieuwe producten exact af te stemmen en u door een persoonlijke shoppingbeleving nog lang voor onze diensten te interesseren.
Tot de door VanLier en advertentiepartners van VanLier gebruikte advertentieformaten behoren presentaties op onze website en app, advertenties in sociale netwerken (bijv. Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Video Ads) en advertentieruimte, die via de door VanLier gebruikte online-reclamenetwerken zoals worden doorgegeven.
De advertentiepartners van VanLier ontvangen geen gegevens waarmee zij met u in contact kunnen treden of waarmee zij u kunnen identificeren, zonder uw uitdrukkelijke akkoordverklaring.
We kunnen u buiten onze website herkennen op basis van cookietechnieken en het advertentienummer dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee u surft, wanneer u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van klik- en zoekgedrag voor persoonlijke advertenties buiten onze website. Als u geen toestemming geeft voor gepersonaliseerde advertenties buiten onze website, dan zult u nog steeds advertenties zien, ook van VanLier, alleen zijn de advertenties dan niet gebaseerd op de gegevens die wij van u hebben.
Onze advertentiepartners ontvangen van ons slechts anonieme, gecodeerde rapporten met informatie over de effectiviteit en reikwijdte van de door ons uitgevoerde reclameactiviteiten. Uit deze rapporten kan bijvoorbeeld worden achterhaald hoe onze advertentieactiviteiten van invloed op de verkopen bij de verschillende klantengroepen waren.
Website van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u dan ook aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat je van deze websites gebruikmaakt.
Achteraf betalen met Klarna
VanLier biedt via de website de mogelijkheid middels Klarna een order achteraf te betalen. Na het plaatsen van een order, zal via de betalingsprovider (Buckaroo) alle persoons- en adresgegevens gedeeld worden met Klarna. Op basis hiervan voert Klarna een kredietevaluatie uit. Het privacybeleid, en de manier waarop Klarna met persoonsgegevens om gaat, is ter inzage op deze pagina.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
VanLier gebruikt functionele cookies voor de technische werking van de website. We maken ook gebruik van analytische, advertentie en social media cookies als hiervoor toestemming is gegeven. Geef je geen toestemming dan worden er nog steeds advertenties getoond, maar zijn dit willekeurige advertenties. De analytische cookies worden gebruikt om geanonimiseerd vast te stellen hoe onze gebruikers de website gebruiken. De advertentie en social media cookies worden gebruikt voor marketing doeleinden.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.
Social media deel-knoppen
Op de website van VanLier kunnen deel-knoppen zijn opgenomen om pagina’s te kunnen delen op social media platformen zoals Facebook, Twitter en Instagram. Deze knoppen zijn stukjes code van de sociale media zelf en maken gebruik van een cookie. Deze cookie onthoudt dat een bezoeker ingelogd is, zodat men niet opnieuw op Facebook, Twitter of Instagram hoeft in te loggen wanneer zij iets willen delen.
Om te zien wat zij met persoonsgegevens doen die zij met deze code binnen krijgen, kun je de desbetreffende privacy verklaringen inzien op hun eigen website:
Facebook: https://facebook.com/policies/cookies
Twitter: https://twitter.com/privacy
Deze verklaringen en links kunnen veranderen. We doen ons best om deze links up-to-date te houden.
Facebook Pixel
Wij maken gebruik van de cookie van Facebook, Pixel. Het doel is er voor te zorgen dat u op Facebook relevante concet van VanLier te zien krijgt. Facebook slaat gegevens op zolang zij deze nodig hebben om producten en diensten aan te bieden. Gegevens die gekoppeld zijn aan uw eigen Facebook-account, worden bewaard tot u uw account verwijderd, tenzij Facebook deze gegevens niet langer nodig heeft.
Google Analytics
Via onze website worden ook cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken, belangstelling te meten en de diensten te verbeteren die we zowel aanbieden aan onze klanten en gebruikers. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser beheren.
Uw rechten: gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door VanLier en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit). Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar privacy@vanlier.nl met als onderwerp ‘Persoonsgegevens’.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
VanLier neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. VanLier zorgt voor een passende organisatorische, technische en fysieke beveiliging van uw persoonsgegevens.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via privacy@vanlier.nl.
Wijzigen van het privacy statement
Dit privacy statement kan worden gewijzigd. Van Lier zal zo nu en dan de privacyverklaring updaten om bedrijfs- en klantenfeedback te reflecteren. Van Lier raadt u aan om periodiek deze verklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe Van Lier uw informatie beschermt.
Contact
Van Lier ontvangt graag uw commentaar betreffende deze privacyverklaring. Als u van mening bent dat Van Lier niet heeft gehandeld op grond van deze verklaring, dan kunt u contact opnemen via privacy@vanlier.nl.
Van Lier wil u er tevens op wijzen dat u ook de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, te weten de Autoriteit Persoonsgegevens.
Disclaimer
Deze website is eigendom van Van Lier. Op de toegang en het gebruik van deze site is deze Disclaimer en de privacyverklaring van toepassing. Door gebruik te maken van de site aanvaardt de gebruiker de voorwaarden als bepaald in de disclaimer en de privacyverklaring van Van Lier.
De informatie op deze website komt tot stand onder verantwoordelijkheid van Van Lier. Van Lier besteedt de grootst mogelijke zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van de gegevens op haar website. Van Lier kan echter geen garantie geven dat de informatie op deze website juist en/of volledig is en/of blijft. Aan de inhoud van deze website kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.
Van Lier is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de aangeboden informatie, noch voor schade die het gevolg is van problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van informatie via het internet, zoals storingen of onderbrekingen van of fouten of vertraging in het verstrekken van informatie of diensten door Van Lier of door u aan Van Lier door middel van de website van Van Lier of anderszins langs elektronische weg.
De informatie op deze website is bovendien bedoeld om algemene informatie aan geïnteresseerden te verstrekken. Deze informatie kan op geen enkele wijze worden beschouwd als een vervanging van professioneel advies. Tevens aanvaardt Van Lier geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die geleden wordt als gevolg van het gebruik van gegevens en/of informatie verstrekt door of namens Van Lier via deze website. Van Lier aanvaardt geen verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid voor de inhoud van websites waarnaar of waarvan met een hyperlink of anderszins wordt verwezen.
Van Lier garandeert niet dat aan haar toegezonden e-mails of andere elektronische berichten tijdig worden ontvangen en verwerkt en zij aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gevolgen van het niet of te laat ontvangen of verwerken daarvan. Van Lier aanvaardt bovendien geen enkele aansprakelijkheid voor het onderscheppen of misbruiken van elektronische berichten door derden.
Van Lier is rechthebbende (waaronder auteursrechten, domeinnamen, merkrechten, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten) ten aanzien van alle op deze website aangeboden informatie. Het is niet toegestaan om informatie van deze website te kopiëren, te downloaden, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Lier.
Op alle content die via de website te raadplegen is, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de teksten, geluids- en beeldmateriaal, afbeeldingen, software, vormgeving, merken, logo’s, enige andere informatie en databanken rusten intellectuele eigendomsrechten welke aan Van Lier en/of haar licentiegevers toebehoren. U mag deze content uitsluitend gebruiken om van de website en de daarop aangeboden diensten gebruik te maken. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Lier mag u de content niet voor andere doeleinden aanwenden, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot het verveelvoudigen en/of openbaar maken van de content dan wel het verstrekken daarvan aan derden, al dan niet voor commerciële doeleinden, tenzij zulks dwingend rechtelijk is toegestaan.